親愛的彩虹汽泡玩家您好：

感謝您參加彩虹汽泡口愛開測，目前經官方將針對下列幾項作解決。

1.無法直接使用雷爵帳號進入遊戲?
ans:
(a)雷爵會員帳號等於彩虹汽泡遊戲需2/28以前的雷爵會員才有資格。

(b)使用雷爵會員帳號直登時，請先到雷爵會員官網進行密碼修改後
　 才可進入彩虹汽泡。

2.儲值返點要如何領取?
ans:
儲值返點請到彩虹城的儲值返點NPC(64,31)進行領取。

3.菁英頭巾要如何領取?
ans:
請到彩虹城的活動領獎專員NPC(80,47)進行領取。

※不論是儲值領獎還是活動領獎，相關資料都在4/30清除。

4.安裝後無法進入遊戲?
ans:
建議善用官方客服回報頁面或電洽客服電話直接進行詢問，建議提供
電腦配備、ADSL等相關資訊。

回報系統頁面：
http://hover2.lager.com.tw/lss/report_the/user_login.jsp

5.儲值返點無法購買商城物品?
ans:
目前已經解決，玩家可以正常購買。

6.使用vista系統無法進行遊戲?
ans:
建議先將電腦調整到管理者權限，然後重新安裝試試，若仍無法進行
時，也善加利用回報系統。

7.刪除角色時身上會連商城摳摳一起清除?
ans:
會！彩虹汽泡的商城摳摳都是從遊戲帳號轉到遊戲角色，因此角色刪
除後，除了角色清除外，包括商城摳摳、支票也會一併清除。